Presentación telemática de los libros-registro del IVA. ¡Ahora sí que sÍ!

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Este nuevo sistema no afectará a la totalidad de los contribuyentes, sino únicamente a aquellos que presentan sus autoliquidaciones de IVA con periodicidad mensual, que básicamente son los siguientes: grandes empresas (aquellas cuya facturación sea superior a 6.010.121,04 €), grupos de IVA y empresas dadas de alta en el REDEME. Además, cualquier empresario o profesional que lo desee podrá solicitar su inserción voluntaria en este sistema.

Lo más novedoso de este procedimiento, que cuenta con la oposición de amplios sectores empresariales como consecuencia de la mayor complejidad logística y técnica que conlleva, se resume en la exigencia del suministro casi inmediato del contenido de los libros-registro a través de la sede virtual de la Agencia.

Así, en líneas generales, la información de las facturas emitidas deberá suministrarse telemáticamente en el plazo de cuatro día naturales (sin contar sábados, domingos, ni festivos nacionales) desde la fecha de expedición de la factura y, en todo caso, antes del día 16 del mes siguiente a aquel en que se hubiera producido el devengo de la operación. El plazo será de ocho días si las facturas son expedidas por el destinatario o un tercero.

La información de las facturas recibidas se habrá de consignar en los cuatro días siguientes a la fecha de su registro contable (momento de entrada en el sistema contable) y, siempre, antes del día 16 del mes siguiente al periodo en que se hayan incluido las operaciones correspondientes. En el caso de importaciones, los cuatro días se computarán desde que se produzca el registro contable del documento en el que conste la liquidación de la Aduana.

Transitoriamente, como forma de suavizar la rigidez de los cambios aludidos, durante todo el ejercicio 2017 los referidos plazos de cuatro días se amplían a ocho.

La información de las facturas que deberá suministrarse a la Agencia Tributaria en los apartados correspondientes a los libros-registro de facturas recibidas y expedidas, bienes de inversión y registro de determinadas operaciones intracomunitarias, será, en resumen, la siguiente: NIF, concepto, fecha de expedición, tipo, base y cuota, inversión del sujeto pasivo, etc. identificando el tipo de operación (Ej. factura simplificada, factura rectificativa, regímenes especiales de IVA, etc.)

Por el momento, no será necesario remitir las propias facturas, salvo que medie requerimiento expreso de la Administración Tributaria dentro de un procedimiento de comprobación o inspección.

Entre los aspectos positivos que la implantación de este nuevo procedimiento tiene para los contribuyentes adscritos (voluntaria o forzosamente), cabe mencionar, por un lado, que dejarán de estar obligados a presentar los modelos 347, 390 y 340 y, por otro lado, que los periodos de plazo para presentar las autoliquidaciones (modelo 303) pasarán a ser de 30 días (frente a los 20 días de que disponen los demás sujetos pasivos del IVA).

                                            Javier López, Abogado, Asesor Fiscal en Gross Montserrat.

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El `crowdlending´ crece en España por encima del 200%

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 ¿Qué distingue la actividad de MytripleA con respecto a otras empresas de crowdlending?

  MytripleA se diferencia de otras empresas de crowdlending principalmente en que es la única plataforma de este tipo que cuenta con dos licencias para operar: Licencia de Plataforma de Financiación Participativa otorgada por la CNMV (hay otras plataformas que cuentan con dicha licencia) y Licencia de Entidad de Pago inscrita en el Banco de España, MytripleA es la única plataforma de crowdlending que cuenta con dicha licencia que, entre otras cosas, aporta una seguridad extra a los fondos de los inversores y por otro lado una mayor agilidad en la tramitación.

MytripleA también es la única plataforma de crowdlending que ofrece a empresas, autónomos y emprendedores préstamos a un tipo de interés del 3,90% TAE. Esto es posible gracias al acuerdo de colaboración con Sociedades de Garantía Recíproca que aportan el aval en las operaciones. Por tanto, los inversores encuentran en MytripleA la opción de poder realizar inversiones garantizadas.

Comparándolo con otros métodos de financiación destacan las siguientes características y ventajas de este producto de financiación alternativa:

Sin consumir CIRBE

Sin la necesidad de adquirir productos adicionales

Con amortizaciones tanto totales como parciales, totalmente gratuitas

Un producto ágil y rápido, sin necesidad de desplazamientos

Sin letra pequeña

  ¿Qué necesidades intenta cubrir?

  MytripleA cubre dos necesidades:

La necesidad de financiación de empresas, autónomos y emprendedores

La necesidad de inversores particulares de obtener una rentabilidad atractiva por su dinero

Ambos aspectos se han visto menguados en los últimos años, y ahora gracias a MytripleA ambos perfiles pueden cubrir su necesidad de una manera fácil, transparente y rápida.

  ¿Cuál es el perfil de personas que solicitan ayuda financiera a MytripleA?

  En MytripleA solicitan financiación empresas, pymes, autónomos y emprendedores. Por tanto acuden a nosotros todo tipo de negocios con todo tipo de facturación y antigüedad.

  ¿Y las ventajas para el inversor? ¿A quién atrae la idea de poner sus ahorros en esta plataforma?

  La principal ventaja para el inversor es poder obtener la rentabilidad que antes estaba reservada exclusivamente para la banca. Gracias al crowdlending, cualquier persona puede prestar su dinero directamente a empresas rentables obteniendo a cambio una rentabilidad por ello.

En MytripleA el inversor además se beneficia de tener la opción de invertir en inversiones garantizadas. Estas inversiones cuentan con el aval de una Sociedad de Garantía Recíproca (SGR) que aporta la seguridad a estas operaciones, dado que si el préstamo acumula tres cuotas sin pagar, la SGR devuelve todo el capital y los intereses pactados a los inversores que hayan participado.

Además el inversor, gracias al crowdlending, puede elegir, y por tanto conocer, en qué está siendo usando nuestro dinero.

Estas inversiones cuentan con el aval de una SGR y si el préstamo acumula tres cuotas sin pagar, la SGR devuelve todo el capital y los intereses pactados

  ¿Qué destacaría del servicio de MytripleA? (equipo, sencillez de funcionamiento…)

  Hemos simplificado al máximo los procesos para que tanto el registro de inversor como la solicitud de préstamo para empresas sea lo más ágil y sencilla posible.

Además, MytripleA cuenta con grandes profesionales de las finanzas, legal, tecnología… Actualmente el equipo de MytripleA lo forman más de 20 personas que se dedican a mejorar día a día la experiencia del usuario de MytripleA.

  ¿Va en aumento el uso de crowdlending como medio de financiación? ¿Por qué cree que es así?

  El 53% de los españoles ya usan una aplicación en su móvil para sus servicios financieros, convirtiendo así a España en el 5º país del mundo con mayor porcentaje según el informe Word Fintech Report. La financiación alternativa por medio del crowdlending ha entrado con fuerza en nuestro país y cada vez hay más empresas que acuden a este método. Según un estudio de la Universidad de Cambridge, el crowdlending para empresas crece en España a un ritmo de más de un 222%.

Estos datos encajan con los resultados de MytripleA, ya que el número de solicitudes de financiación y de registros de inversores va en aumento mes a mes.

Podríamos achacar dicho crecimiento a los siguientes factores:

Por las propias ventajas que aporta este tipo de financiación:

          Sin consumir CIRBE

          Sin la necesidad de adquirir productos adicionales

Con amortizaciones tanto totales como parciales, totalmente gratuitas

Un producto ágil y rápido, sin necesidad de desplazamientos

Sin letra pequeña

Y además, gracias a este método, la empresa puede contar con otra fuente de financiación alternativa distinta a la tradicional.

Desvinculación con la banca. La sociedad se va adaptando a los cambios y las ventajas de otros productos y se demandan cada vez más los servicios de manera online, más ágiles, sencillos y transparentes. El crowdlending cumple todas estas condiciones.

  ¿Cómo cree que van a evolucionar los sistemas de financiación para nuevas empresas a corto y largo plazo?

  Los bancos cada vez van cogiendo más confianza y el acceso al crédito por esta vía parece que se va abriendo. Por otro lado hay nuevas formas para conseguir capital como son las plataformas de crowdequity, donde los inversores prestan su dinero a cambio de la participación en el capital de la empresa. Pero además ya está disponible la financiación a través de préstamos para emprendedores a través del crowdlending, donde los emprendedores obtienen préstamos al 3,90% TAE que hasta el momento sólo ofrece MytripleA.

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Equipo… pero ¿qué es eso?

#emprendedores
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41.- Avisa a tus empleados de dónde se meten
Marcos Alves, Eltenedor
“Ficha a la gente por su actitud y por sus ganas de trabajar. A la hora de contratar a los primeros empleados, es importante que les quede claro dónde se meten y que adquieran un grado de compromiso. Es mejor no coger a un crack y sí a un empleado que se sienta comprometido con el proyecto. No vale sólo con venderles la moto, porque si no, van a estar seis meses o un año y después se irán. Tienes que explicarles donde se meten, las dificultades que afrontarán, los horarios a los que hace frente una empresa que empieza, las responsabilidades, las dificultades… Se trata, a fin de cuentas, de transmitir la visión de la empresa, de la importancia de que conozcan sus funciones y la visión y estrategia de la compañía. De ahí, precisamente, la necesidad también de comunicar constantemente a los empleados qué hacemos, cómo lo hacemos, hacia dónde vamos, cuáles son las metas y si se están cumpliendo”.

42.- Un equipo para los próximos seis meses de tu negocio
Iker Marcaide, Peer Transfer
“No quieras construir ya desde el primer día el equipo que necesitarás dentro de dos años, sino el que te permita llegar a los siguientes seis meses y no morir en el intento. En este sentido, no puedes pensar en grande, tienes que ser consciente de cuáles son tus recursos y crecer en plantilla, contratados o subcontratados, a medida que vayas creciendo, pero no antes”.

43.- Una buena actitud puede suplir las deficiencias técnicas de un candidato
Andy Bäcker, Sustainable Reference
“Una buena actitud puede muchas veces suplir deficiencias técnicas que se pueden adquirir más tarde de muy diversas formas. No hace falta tener a los mejores en todos los puestos, sino desarrollar un sistema de contratación que te asegure que cuentas con los profesionales con el grado de competencia necesario en cada momento y que estén comprometidos”.

44.- Uno más uno es igual a tres
Iker Marcaide, Peer Transfer
“Cuando vayas a contratar a un candidato, piensa que uno más uno ya no es igual a dos. O te da como resultado tres (lo que quiere decir que hay claras sinergias en el equipo) o es 0,5 (lo que significa que esa persona te da más trabajo que el que te quita). Si es lo segundo, cambia cuanto antes. Más a largo plazo, un indicador importante de la efectividad de tu sistema de selección son tus períodos de prueba: cuánta gente sale y cuánta supera el período de prueba”.

45.- Si eres una ‘spin–off’, no pierdas el contacto con la Universidad
Jorge García Bueno, beMee
“Por mucho que crezca tu empresa, si tus orígenes son de spin–off, tienes que mantener un contacto directo con la Universidad. Nosotros, por ejemplo, somos una empresa que desarrollamos tecnología [permite la geolocalización dentro de edificios, entre otras cosas]. Mantener el contacto con el entorno universitario no sólo nos aporta recursos humanos y talento, sino que nos ayuda a evolucionar. Es nuestro departamento de innovación constante”.

46.- No esperes a que la gente cambie
Guillermo Vilarroig, Overalia
“Si te equivocas al contratar a un empleado, mi consejo es que no esperes a que la gente cambie. Si tienes un empleado conflictivo, va a ser siempre conflictivo. La teoría te dice que tienes que rodearte desde el principio de personas que compensen tus carencias, que hagan lo que tú no sabes hacer, y que lo hagan incluso mejor que tú. Pero también es cierto que esto no es fácil, que hay miembros de la plantilla que nunca encajarán en el modelo y que la falta de rigidez se convertirá en falta de rendimiento. Hay que valorarlo y tomar medidas al respecto. Una sugerencia a la hora de contratar es llamar a tres jefes que haya tenido el candidato previamente. Hablando con ellos, si hay algún problema, saldrá a la luz, ten por seguro que no lo van a ocultar”.

47.- Nada de CCO, ni COO, ni ‘country manager’
Iker Marcaide, Peer Transfer
“Para tener flexibilidad, no des títulos demasiado rimbombantes (es decir, mejor operations manager que COO –Chief Operating Officer). ¿Por qué? Es importante guardar flexiblidad porque no sabes como evolucionará tu empresa. En fases iniciales, estás pivotando sobre tu modelo de negocio y puede que el equipo que tenías al principio no te sirva con esa estructura para lo que al final termines haciendo. Si en los comienzos creaste una estructura muy rígida y con grandes títulos, no tendrás la flexiblidad para hacer fácilmente los cambios y ajustes necesarios. Es fácil dar títulos, pero ten por seguro que luego es muy dificil quitarlos”.

48.- Aprende a delegar desde el primer día
Marcos Alves, Eltenedor
“Apuesta por tu equipo y delega en ellos. Hay un punto débil del emprendedor: delegar. En ese sentido, apuesta por dar responsabilidades reales desde el principio. Que personas recién incorporadas y con poca experiencia asuman riesgos. Nosotros hemos dado puestos de responsabilidad a personas muy jóvenes. ¿Por ejemplo? Fichamos a nuestro jefe de prensa con 24 años, y le dimos toda la responsabilidad de la comunicación de la empresa”.

49.- Las reuniones son el enemigo de la productividad en un negocio
Guillermo Martorell, WINC
“Las reuniones son el principal enemigo de la productividad. Si vienes de una gran empresa, estarás acostumbrado a tener varias reuniones al día en las que participan varias personas, muchas de las cuales ni siquiera intervienen. Esto es algo que debes evitar. Tienes que empezar a pensar en términos de productividad, es decir, de la cantidad de valor que tu empresa genera por cada hora de trabajo de cada persona. En una reunión de una hora en la que intervienen cinco personas, hay que generar mucho valor para mantener la productividad. Es importante que sirva para generar ideas o tomar decisiones, no para informar de lo que se hace”.

50.-  Pregúntate: ¿Volvería a contratar a esta persona?
Javier Andrés, Ticketea
“Una vez contratas, te puedes equivocar –yo me equivoco–, y si te equivocas tienes que ser ágil para despedir. En el momento en el que te comienzas a plantear si tienes que despedir o no a una persona, malo. Lo más habitual es que lo tengas que echar. Y esto es una situación incómoda y como además tiene un coste económico importante, vas postergando la decisión. La pregunta que yo me hago siempre es: ¿Si montara una nueva empresa, volvería a contratar a esta persona? Si respondes que no, le tienes que echar. Cuanto antes tomes la decisión, mejor para esta persona y para la empresa. Va a estar en un puesto de trabajo donde no se desarrollará. Cuando alguien no funciona, tienes que decidir rápido”.

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9 grandes verdades sobre las cuentas de tu negocio al arrancar

#emprendedores
#emprendetunegocio

Negocia los plazos de pago a proveedores, finánciate con tus clientes, haz una previsión semanal de tu caja, calcula tu ‘burn rate’… todo eso ya te lo sabes. Esto es lo que no te suelen contar en los libros. Es la experiencia en primera persona de emprendedores de carne y hueso:

1. ¿Sabes por qué tienes que huir de los gastos fijos al arrancar?

“Es algo básico, pero cuando empiezas con tu negocio, el capital inicial suele ser más bien modesto y las posibilidades de gastos… digamos… amplias. Por eso, si tu presupuesto está limitado por gastos fijos mensuales, serán menores las posibilidades de invertir tu capital restante en líneas de negocio que, sobre la marcha, ves con más potencial. Dicho esto, una vez que dispongas de un producto/servicio de demostrada valía, puedes plantearte asumir gastos mensuales fijos, pero hasta ese momento tu capital se debería invertir, exclusivamente, en encontrar ese producto/servicio rentable. Y si una línea no funciona, busca otra derivando todo ese capital, sin que un gasto fijo limite tu capacidad de inversión. Por este motivo, antes de arrancar, resulta fundamental hacer un despiece de tu negocio. En un sentido material, es importante prever qué instalaciones vas a necesitar y qué material requerirá para poder prestar tu servicio o fabricar el producto. Tienes que saber de antemano cuáles serán las inversiones que tendrás que acometer y cuáles, tus gastos corrientes y operativos”, asegura Carlos Balado, fundador de Ingartek.

2. Multiplica por 0,5 tus previsiones de ingresos y por 1,5 tus expectativas de gastos

“Multiplica por 0,5 tus previsiones de ingresos y por 1,5 tus expectativas de gastos. El emprendedor es optimista por naturaleza y los resultados siempre tardan más de lo que has previsto. Ten claro que tu peor escenario será siempre mejor que la realidad que te vas a encontrar. Las cosas siempre son más caras y los ingresos llegarán más tarde de lo que esperas. Te vas a quedar corto con tus previsiones de ingresos y de gastos. Un emprendedor calcula, por ejemplo, que necesita una oficina, pero necesita saber antes que lo que va a vender, no lo cobrará inmediatamente. Tienes que prever que habrá desfases de tesorería y contar con fondos para hacerlos frente. En definitiva, pensar que si no vas a comenzar a cobrar hasta el quinto mes de actividad, tienes que contar con fondos para llegar a ese quinto mes”, insiste Javier Andrés, fundador de Ticketea.

3. Mide todo… y si algo no funciona, cancela

“Mídelo todo y mídelo bien. No te fíes de la intuición ni de lo que te digan. Si una campaña de publicidad no es rentable, saldrá en los números. Cancélala cuanto antes y pon tu dinero en otro sitio. Pruébalo todo. Hay acciones de marketing que, a priori, parece que no van a funcionar y luego te sorprenden. Si puedes conseguir un precio razonable para hacer una prueba, házla. Pronto tendrás números para saber cuáles son las acciones que mejor funcionan. Nuestra sorpresa ha sido que algunas de las campañas más baratas son también las que mejor han funcionado”, dice Sergio Viteri, el fundador detrás de Zacatrus.

4.- No te metas en gastos que no hayas previsto

“En la inversión inicial, debería haber una previsión realista de inversiones y gastos, con un porcentaje para imprevistos y un fondo de tesorería [un fondo de maniobra] que te permita afrontar esos imprevistos o cualquier gasto o inversión no anticipada. Como vas a fallar en tu cálculo de ventas, es importante conocer tu estructura de gastos. Te sirve como indicador para calcular cuánto tienes que facturar, cuánto tienes que vender, sabiendo de antemano cuántas horas te supone de trabajo y cuánto esfuerzo. Esto es importante porque es una primera aproximación. No te metas en gastos que no hayas previsto”, dice Javier Jiménez, co-fundador de Aptent.

5.- ¿Qué te da dinero exactamente, quién te paga y con qué márgenes juegas?

“No pierdas el tiempo en construir una cuenta de resultados al milímetro. Céntrate en los parámetros críticos que van a crear valor en tu negocio: número de clientes y cómo crecerlos, crear productos/servicios que solucionen necesidades reales y contratar a la gente que te permita crecer el negocio”, dice Iker Marcaide, fundador de Peer Transfer.

6.- Vas a tener que perseguir a tus clientes para que te paguen
“Hoy en día, todos tus clientes intentarán retrasar sus obligaciones de pago. ¡No decaigas! Haz la guerra: plantéatelo como tu tarea prioritaria; en primer lugar, házte una lista de los clientes que pienses que se van a retrasar sus pagos; escribe correos, llama por teléfono, reclama las facturas, anticípate”, apunta Enrique Tapias, co-fundador de Genera Interactive

7.- Reutiliza lo que ya está inventado. Crea lo mínimo de cero
“Lo mejor para empezar es tener que crear desde cero lo mínimo: reutilizar lo que otros ya han hecho y mantener las cosas lo más sencillas posibles con el menor número de funcionalidades y variables. ¿Para qué escribir un código para una tienda de comercio electrónico si ya hay 10 plataformas disponibles?”, insiste Marcaide.

8.- Calcula tu índice de supervivencia
“Pregúntate, ¿con los gastos que tengo, cuánto tiempo aguantaré sin tener ingresos? Ponte un horizonte, por ejemplo, de tres meses y, a partir de ahí, mira simplemente tu índice de supervivencia… y déjate de tonterías: ponte a trabajar donde realmente aportas valor, pero no marees numeritos a tu Excel, que eso sólo aumentará tu ansiedad y no traerá ningún cliente. Más que variables de rentabilidad, tienes que tener en cuenta tus flujos de caja –el dinero que entra– y calcular tu punto de equilibrio –cuánto tienes que vender para no perder dinero–. Piensa en cómo puedes convertir los ingresos y los gastos en cobros y pagos. El ingreso no te vale de nada si no eres capaz de convertirlo en cobro. En cambio el gasto, normalmente, siempre lo vas a pagar. Para evaluar un proyecto de inversión, la dimensión que interesa no es el beneficio contable sino el flujo financiero”, propone Daniel Suárez, fundador de Coontigo.

9.- A tu entorno más pesimista réstale luego un 30% para ver si sobrevives
“Haz un plan de negocio con hipótesis optimistas y otro, con las pesimistas. Coge este último, quítale el 30% de las ventas y comprueba que la empresa sobrevive: es decir, que pagas a todos tus empleados y a todos proveedores sin acceso a nueva financiación, ni a subvenciones. Si te salen las cuentas, y sólo si te salen las cuentas en ese escenario, no lo dudes y lánzate. Soy de la opinión de quienes piensan que cuando estás diseñando tu negocio, en esos comienzos resulta interesante hacer análisis de escenarios negativos. Hay que hacerse preguntas. ¿Cuáles? Por ejemplo: ¿Qué pasaría si se disparara este gasto? ¿Qué ocurriría si no cobrara finalmente a 30 días, sino que lo hiciera a 90 días? Se trata de prevenir y anticiparte, en el caso de que te puedas encontrar en uno de esos escenarios poco halagüeños. Mueves tus números a futuro para ver qué ocurriría, dice Enrique Párama, el emprendedor detrás de Independi.com.

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Estas tendencias están modificando la forma de gestionar equipos

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El Instituto Sodexo para la Calidad de Vida acaba de publicar su Informe sobre Tendencias Mundiales en el Lugar de Trabajo 2017, con el fin de identificar las tendencias más relevantes en la gestión de recursos humanos entre las empresas líderes de todo el mundo. Estas son las más destacadas:

1. La organización ágil: equilibrio entre velocidad y estabilidad. "Los nuevos escenarios en los mercados y el entorno en continuo cambio exigen a las empresas desarrollar ante todo la agilidad –es decir, velocidad más estabilidad– con el objeto de responder a las necesidades de los clientes y adelantarse a la competencia. Para ello, deben favorecer culturas en las que los empleados se sientan libres y responsables, y puedan convertirse en precursores de la innovación y la creatividad dentro de la organización", apunta el informe. 

2. Lugares de trabajo cruzados para acelerar la innovación. "Las últimas tendencias en los espacios de trabajo colaborativos llevan a un nuevo nivel de cooperación. Las organizaciones más avanzadas no solo comparten el espacio físico y los recursos, sino que también estructuran de manera deliberada las interacciones para fomentar enfoques combinados de resolución de problemas a la hora de abordar cuestiones complejas", sigue. 

3. Empleados sin fronteras: el impacto de la migración en el lugar de trabajo. "La difusión y la escala de los movimientos de trabajadores, tanto en las economías emergentes como en las desarrolladas, está generando nuevas oportunidades para convertirse en líder de la aplicación de políticas inclusivas, evaluando las necesidades de habilidades, la disponibilidad, los beneficios de localización y la integración cultural efectiva", apunta. 

4. El nuevo gen de la robótica: cómo los robots están transformando el trabajo. "Los robots llevan años en el mundo del trabajo y los avances en inteligencia artificial han llevado a las organizaciones a utilizarlos en trabajos que solían realizar los seres humanos. La tendencia más reciente en las empresas líderes consiste en explorar los beneficios que pueden aportar los robots, especialmente cuando colaboran con personas en trabajos que hasta ahora se consideraban exclusivamente humanos", añade.

5. Aprendizaje intergeneracional: un nuevo modelo para el desarrollo del talento. "A medida que las personas viven y trabajan más tiempo, las empresas están repensando la formación tradicional que hasta ahora se ha ofrecido a los empleados. En los entornos más dinámicos, profesionales de todas las generaciones se están enseñando mutuamente a partir de sus propias experiencias, creando de esta forma una nueva cultura de desarrollo personal", continúa.

6. ‘Branding’ personal: una potente herramienta para empleados y empleadores. "La marca personal está tomando una nueva vida y cada día es más valorada, ya que las empresas también buscan aprovechar el poder de las marcas personales de sus empleados. Un solo dato puede ilustrar esta idea: los mensajes de una marca se comparten 24 veces más cuando los publican los empleados que cuando lo hace la compañía", señala. 

7. ‘Design thinking’: aplicar el diseño para redefinir la experiencia en el lugar de trabajo. "Desde el espacio físico y la tecnología hasta las comodidades que pueden aportar los entornos virtuales de trabajo, la forma en que los profesionales experimentan este espacio resulta fundamental para su felicidad y satisfacción. El design thinking, o pensamiento de diseño, puede ayudar a optimizar esta experiencia centrándose en las necesidades de las personas para que sirva de apoyo a los empleados dentro y fuera del lugar de trabajo", destaca el informe.

8. Desarrollo sostenible: una visión compartida y un propósito común para la responsabilidad social de las empresas. "Los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas para 2030 llaman a las organizaciones a trabajar conjuntamente con los gobiernos para desarrollar una visión compartida. La forma en que las empresas interpretan y adaptan estas nuevas prácticas afectará no solo al progreso hacia el logro de esos objetivos, sino que también responde a las exigencias de una fuerza laboral que demanda de las empresas que asuman el liderazgo hacia un cambio social positivo", añade. 

9. El potencial del talento ‘millenial’: comprender mejor lo que impulsa a esta generación. "Conocer y entender mejor a la última generación de trabajadores que se ha incorporado al mercado de trabajo es un imperativo para las organizaciones de todo tipo. Analizar a fondo el conjunto único de características y capacidades que esta generación aporta nos puede ofrecer una visión sobre el futuro de las empresas", destaca.

10. Wellness 3.0: el lugar de trabajo como entorno de bienestar. "Por supuesto que el entorno de trabajo debe ser ante todo un lugar saludable, pero yendo más allá de la prevención de los problemas de salud, el enfoque actual para el bienestar presenta a la empresa como un catalizador fundamental para una vida saludable para los empleados, sus familias y la sociedad en general", concluye.

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9 grandes verdades sobre las cuentas de tu negocio al arrancar

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Negocia los plazos de pago a proveedores, finánciate con tus clientes, haz una previsión semanal de tu caja, calcula tu ‘burn rate’… todo eso ya te lo sabes. Esto es lo que no te suelen contar en los libros. Es la experiencia en primera persona de emprendedores de carne y hueso:

1. ¿Sabes por qué tienes que huir de los gastos fijos al arrancar?

“Es algo básico, pero cuando empiezas con tu negocio, el capital inicial suele ser más bien modesto y las posibilidades de gastos… digamos… amplias. Por eso, si tu presupuesto está limitado por gastos fijos mensuales, serán menores las posibilidades de invertir tu capital restante en líneas de negocio que, sobre la marcha, ves con más potencial. Dicho esto, una vez que dispongas de un producto/servicio de demostrada valía, puedes plantearte asumir gastos mensuales fijos, pero hasta ese momento tu capital se debería invertir, exclusivamente, en encontrar ese producto/servicio rentable. Y si una línea no funciona, busca otra derivando todo ese capital, sin que un gasto fijo limite tu capacidad de inversión. Por este motivo, antes de arrancar, resulta fundamental hacer un despiece de tu negocio. En un sentido material, es importante prever qué instalaciones vas a necesitar y qué material requerirá para poder prestar tu servicio o fabricar el producto. Tienes que saber de antemano cuáles serán las inversiones que tendrás que acometer y cuáles, tus gastos corrientes y operativos”, asegura Carlos Balado, fundador de Ingartek.

2. Multiplica por 0,5 tus previsiones de ingresos y por 1,5 tus expectativas de gastos

“Multiplica por 0,5 tus previsiones de ingresos y por 1,5 tus expectativas de gastos. El emprendedor es optimista por naturaleza y los resultados siempre tardan más de lo que has previsto. Ten claro que tu peor escenario será siempre mejor que la realidad que te vas a encontrar. Las cosas siempre son más caras y los ingresos llegarán más tarde de lo que esperas. Te vas a quedar corto con tus previsiones de ingresos y de gastos. Un emprendedor calcula, por ejemplo, que necesita una oficina, pero necesita saber antes que lo que va a vender, no lo cobrará inmediatamente. Tienes que prever que habrá desfases de tesorería y contar con fondos para hacerlos frente. En definitiva, pensar que si no vas a comenzar a cobrar hasta el quinto mes de actividad, tienes que contar con fondos para llegar a ese quinto mes”, insiste Javier Andrés, fundador de Ticketea.

3. Mide todo… y si algo no funciona, cancela

“Mídelo todo y mídelo bien. No te fíes de la intuición ni de lo que te digan. Si una campaña de publicidad no es rentable, saldrá en los números. Cancélala cuanto antes y pon tu dinero en otro sitio. Pruébalo todo. Hay acciones de marketing que, a priori, parece que no van a funcionar y luego te sorprenden. Si puedes conseguir un precio razonable para hacer una prueba, házla. Pronto tendrás números para saber cuáles son las acciones que mejor funcionan. Nuestra sorpresa ha sido que algunas de las campañas más baratas son también las que mejor han funcionado”, dice Sergio Viteri, el fundador detrás de Zacatrus.

4.- No te metas en gastos que no hayas previsto

“En la inversión inicial, debería haber una previsión realista de inversiones y gastos, con un porcentaje para imprevistos y un fondo de tesorería [un fondo de maniobra] que te permita afrontar esos imprevistos o cualquier gasto o inversión no anticipada. Como vas a fallar en tu cálculo de ventas, es importante conocer tu estructura de gastos. Te sirve como indicador para calcular cuánto tienes que facturar, cuánto tienes que vender, sabiendo de antemano cuántas horas te supone de trabajo y cuánto esfuerzo. Esto es importante porque es una primera aproximación. No te metas en gastos que no hayas previsto”, dice Javier Jiménez, co-fundador de Aptent.

5.- ¿Qué te da dinero exactamente, quién te paga y con qué márgenes juegas?

“No pierdas el tiempo en construir una cuenta de resultados al milímetro. Céntrate en los parámetros críticos que van a crear valor en tu negocio: número de clientes y cómo crecerlos, crear productos/servicios que solucionen necesidades reales y contratar a la gente que te permita crecer el negocio”, dice Iker Marcaide, fundador de Peer Transfer.

6.- Vas a tener que perseguir a tus clientes para que te paguen
“Hoy en día, todos tus clientes intentarán retrasar sus obligaciones de pago. ¡No decaigas! Haz la guerra: plantéatelo como tu tarea prioritaria; en primer lugar, házte una lista de los clientes que pienses que se van a retrasar sus pagos; escribe correos, llama por teléfono, reclama las facturas, anticípate”, apunta Enrique Tapias, co-fundador de Genera Interactive

7.- Reutiliza lo que ya está inventado. Crea lo mínimo de cero
“Lo mejor para empezar es tener que crear desde cero lo mínimo: reutilizar lo que otros ya han hecho y mantener las cosas lo más sencillas posibles con el menor número de funcionalidades y variables. ¿Para qué escribir un código para una tienda de comercio electrónico si ya hay 10 plataformas disponibles?”, insiste Marcaide.

8.- Calcula tu índice de supervivencia
“Pregúntate, ¿con los gastos que tengo, cuánto tiempo aguantaré sin tener ingresos? Ponte un horizonte, por ejemplo, de tres meses y, a partir de ahí, mira simplemente tu índice de supervivencia… y déjate de tonterías: ponte a trabajar donde realmente aportas valor, pero no marees numeritos a tu Excel, que eso sólo aumentará tu ansiedad y no traerá ningún cliente. Más que variables de rentabilidad, tienes que tener en cuenta tus flujos de caja –el dinero que entra– y calcular tu punto de equilibrio –cuánto tienes que vender para no perder dinero–. Piensa en cómo puedes convertir los ingresos y los gastos en cobros y pagos. El ingreso no te vale de nada si no eres capaz de convertirlo en cobro. En cambio el gasto, normalmente, siempre lo vas a pagar. Para evaluar un proyecto de inversión, la dimensión que interesa no es el beneficio contable sino el flujo financiero”, propone Daniel Suárez, fundador de Coontigo.

9.- A tu entorno más pesimista réstale luego un 30% para ver si sobrevives
“Haz un plan de negocio con hipótesis optimistas y otro, con las pesimistas. Coge este último, quítale el 30% de las ventas y comprueba que la empresa sobrevive: es decir, que pagas a todos tus empleados y a todos proveedores sin acceso a nueva financiación, ni a subvenciones. Si te salen las cuentas, y sólo si te salen las cuentas en ese escenario, no lo dudes y lánzate. Soy de la opinión de quienes piensan que cuando estás diseñando tu negocio, en esos comienzos resulta interesante hacer análisis de escenarios negativos. Hay que hacerse preguntas. ¿Cuáles? Por ejemplo: ¿Qué pasaría si se disparara este gasto? ¿Qué ocurriría si no cobrara finalmente a 30 días, sino que lo hiciera a 90 días? Se trata de prevenir y anticiparte, en el caso de que te puedas encontrar en uno de esos escenarios poco halagüeños. Mueves tus números a futuro para ver qué ocurriría, dice Enrique Párama, el emprendedor detrás de Independi.com.

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“La franquicia será cada vez más relevante”

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 Emprendedores: ¿Qué distingue al Grupo Cooperativo Cajamar en el sector franquicias del resto de las entidades financieras?
José Antonio Guerrero García: Lo que diferencia y ha distinguido siempre a nuestro Grupo es la cercanía y transparencia con socios y clientes y, sobre todo, nuestra especialización en la economía real. Tenemos una experiencia centenaria en banca cooperativa y somos la referencia en la financiación de la economía social en España, como agente de desarrollo de los sistemas productivos locales con el foco puesto en las personas. Las cooperativas, al igual que ha pasado en las franquicias, han seguido creciendo y generando valor y empleo durante estos años de crisis a pesar de las dificultades. Esa es nuestra mayor fortaleza, que favorece además una relación estratégica a largo plazo con nuestros clientes.

EMP.: ¿Cómo se posicionan?
J.A.G.G: Como especialistas en banca de proximidad y en atender las necesidades específicas, a lo largo del ciclo vital, de pequeñas y medianas empresas. Nuestros clientes tienen en la nueva Plataforma Comercios de Cajamar todas las herramientas necesarias para su desempeño financiero, además de soluciones de marketing, tecnología, logística y formación, facilitadas por compañías líderes en cada ámbito. Que se complementa con Red Franquicias, nuestro portal especializado para los profesionales y los emprendedores del sector.

EMP.: ¿Ayuda a los franquiciados el acuerdo de las centrales con las entidades?
J.A.G.G: Los acuerdos que mantiene el Grupo Cooperativo Cajamar con los franquiciadores son abiertos y flexibles. Antes de suscribirlos, estudiamos a fondo todos los detalles: la enseña, su trayectoria, su modelo de negocio, la rentabilidad… Este conocimiento acumulado facilita las negociaciones con futuros asociados, pero no se traduce automáticamente en un sí porque somos plenamente conscientes de las condiciones y compromisos que debe reunir un franquiciado y de las probabilidades que tiene de tener éxito en su negocio.

EMP.: ¿Cómo ve el futuro de la franquicia?
J.A.G.G: En general, veo al sector muy maduro y la percepción que tengo es que cada vez va a ser más significativo. Lo digo en atención a las nuevas formas de consumo. Las compras rutinarias, de escaso valor añadido, se harán cada vez más por internet y primará la comodidad de este canal. Pero en la tienda mandarán las experiencias de los clientes. En este punto, creo que sí es importante el know how y el I+D que aplican las franquicias. Las enseñas ya consolidadas están pendientes de las tendencias en el mercado, de cómo evoluciona el consumidor y de esas percepciones, esas economías de escala que son imposibles de alcanzar en solitario. En ese sentido, estoy convencido de que la franquicia seguirá creciendo y adquiriendo relevancia en nuestro país.

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Por un seguro más justo y eficaz

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En Willowi (https://www.willowi.com) se definen como una plataforma online independiente y colaborativa cuya misión es hacer el seguro más justo y eficaz. Prueba de ello es que, al final de año, devuelve parte del dinero al buen cliente.

El procedimiento para efectuar las compensaciones es conseguir grupos de usuarios para poder negociar por ellos mejores condiciones con las compañías aseguradoras. El descuento que obtienen lo destinan a un fondo grupal con el que cubren los siniestros de bajo coste, mientras que el pago de los mayores recae sobre las compañías aseguradoras. Si a finales de año no se ha producido reclamación alguna, se recompensa devolviendo parte de la contribución anual.

Conectamos a personas y mejoramos su seguro es el eslogan de esta plataforma tecnológica.

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