Cómo conseguir un ratio de apertura de más del 90%

3 Septiembre, 2018 marketing

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#Ideasparavender
#Marketingparavender

Llevo días queriendo iniciar esta acción de marketing. Ya que estamos a inicios de semana toca no retrasarlo más. Estoy seguro que voy a conseguir ratios de apertura superiores al 90%.

correo físicoDerechos de foto de Adobe Stock

Revivir una técnica old school del marketing

Igual entrando en este post, dabas por hecho que iba a hablar sobre el e-mail marketing. Es parecido, pero no del todo lo mismo. Es mail 1.0 digamos. Es sin ir más lejos enviar una carta.

Nada de digital: físico y firmado a mano. Tengo previsto contactar uno a uno con todos los clientes de la antigua web de coleccionismo para avisarles que hemos cambiado de nombre. Muchos ya lo sabrán pero aun así es una buena forma de reconectar y más siendo inicios de mes donde todavía la mayoría no se ha gastado todo el presupuesto disponible.

¿Por qué pienso que tendremos un ratio de apertura del 100%?

Estos días solemos recibir cada vez menos correspondencia por correos. Con excepciones de cartas de bancos y seguros (que se identifican a primera vista) ya prácticamente todo el mundo ha pasado al canal digital. Cuando más saturación hay, menos efectivo es.

En cambio cuando llega una carta con tu nombre, con la dirección escrita a mano, con un sobre de color puede que no quede desapercibido. Eso por lo menos es la teoría. Un 100% no existe pero un 90% de apertura lo veo totalmente factible.

Ahora a ponerlo en práctica. En breve os podré contar que tal nos ha ido la cosa.

Stay tuned.

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La mejor forma de empatizar con tu cliente es convertirte en el

2 Septiembre, 2018 marketing

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#Ideasparavender
#Marketingparavender

¿Cómo puedo vender a 10 personas, a 100, a 1000…?

¿Qué tal si empezamos por 1?

empatizarDerechos de foto de Adobe Stock

En mi proyecto de coleccionismo estoy haciendo eso.

  • Reconectando con clientes que todavía no conocen la nueva web por Whatsapp.
  • Entrando en conversaciones en Twitter sin ser comercial. (Twitter es un tema reciente, aquí te cuento por qué).
  • Participo en un foro en Alemania dedicado a esa temática de coleccionismo.
  • Publico en Instagram de lunes a viernes. Comento en otras publicaciones.
  • Respondo mensajes en Facebook que no tienen que ver de forma directa con la venta.

Esta forma de conectar con las personas me permite ver cómo piensan, cómo actúan, etc. Esto al mismo tiempo me ayuda empatizar mucho mejor con ellos. Te conviertes en uno de ellos. Eres parte de la comunidad.

Esto lleva a la generación de confianza. Se crean enlaces. Las ventas siguen. En algún momento.

No te preocupes por venderles a 1.000 personas. Piensa en cómo vender a 1. El resto lo irás averiguan sobre la marcha. Poco a poco. Todo llegará.

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Donde Twitter puede seguir funcionando para tu negocio

30 Agosto, 2018 marketing

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Twitter ha muerto. ¡Qué viva Twitter! Siempre he dicho que si alguien dice “ha muerto [x]…” hay que empezar a mirarlo con lupa porque podría haber una oportunidad. Es lo que está ocurriendo con Twitter.

conversar en TwitterDerechos de foto de Adobe Stock

¿Qué hace Twitter mejor que los demás?

Muchos lo están matando incluso yo hasta hace poco le estaba restando importancia por lo que en mi negocio más reciente ni disponga una cuenta en esta red social. Aunque después de darme cuenta de esto lo haré.

Hay una cosa en Twitter que se resuelve mejor que en otras redes sociales. Bueno en realidad son dos cosas:

  1. Conversaciones entre usuarios.
  2. Encontrar conversaciones entre usuarios.

La gente muchas veces entra aquí para quejarse, cierto. Pero muchas veces también se trata de buscar ayuda. Yo muchas veces lo he hecho y siempre he logrado al menos una respuesta útil.

Y en realidad ya te he contado cómo puedes vender a través de esta plataforma. Hace meses o años detecté una oportunidad de negocio en Twitter y en cuestión de 72 horas la convertí en venta. Échale un vistazo si no te suena porque entenderás mejor lo que voy a contar a continuación.

Cómo sacarle provecho a Twitter para tu negocio

Twitter es de escuchar, participar y aportar valor. Cada día, hora posiblemente incluso minuto alguien en el mundo tiene una necesidad relacionada con tu producto o servicio. Algunos de ellos van a Twitter y lo comentan. Hice una prueba buscando “aire acondicionado” y al tercer scroll me aparece alguien que tiene una necesidad inmediata.

Identificar conversaciones con oportunidad de negocio no es complicado en Twitter

Identificar conversaciones con oportunidad de negocio no es complicado en Twitter

Ayer repasé compras de la antigua tienda. Identifiqué uno donde nos faltaba un producto para cumplir con el pedido al 100%. Ahora habíamos vuelto a tener stock del mismo. Contacté con el comprador por Whatsapp y cerré una compra de 40 euros.

Ahora vas a decir. “¿Y estas cosas son escalables?” Por supuesto que no. Pero al principio eso poco importa. Lo que importa es vender como sea. Esto significa para ti como “CEO” de tu start-up que tienes que bajar al barro y vender. ¡Eres un maldito comercial! Si no aceptas esto como tu realidad poco vas a conseguir en este mundo.

Entra en Twitter y busca con las palabras clave de tu negocio conversaciones en las que puedes participar. Aporta valor. No intentes vender a primeras. Te comprarán más adelante. Paciencia, todo lo bueno requiere su tiempo… ;)

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Por qué me meto en un mercado de 60 millones de dólares al año

29 Agosto, 2018 marketing

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Me metí en esto por el puro placer de querer hacerlo. Me ilusionaba, posiblemente porque era llevar lo de sentir que emprender era como ser un niño que jugaba con sus juguetes al próximo nivel. Jugar o si quieres llámalo “hacer negocio” con juguetes que incluso han acompañado mi propia infancia durante bastante tiempo.

raicesDerechos de foto de Adobe Stock

Como te comenté hace poco en otra entrada por fin he averiguado el volumen real del mercado. Posiblemente no lo había hecho antes por miedo que era demasiado pequeño. Que me había metido en algo que no iba a permitir un crecimiento de verdad. Mi ambición es llevar este negocio a los próximos 4 niveles, con el que sigue no me voy a conformar. Y no es para nada el dinero que me motiva. Me “chifla” el proceso que conlleva. Probar, estudiar, trabajar, empujar, etc. Entre mis top prioridades se encuentra centrarme en menos cosas tal como te comenté ayer. Creo que estoy dando los pasos adecuados ahora mismo. Pero me he enrollado un poco. Vayamos al grano del post.

Por qué un mercado pequeño es mejor que uno grande

En los últimos 18 meses he aprendido un huevo sobre mi nicho.

  • He logrado un conocimiento profundo sobre el producto que vendo. Sé más sobre el tema que la gran mayoría de mis clientes lo que me da autoridad.
  • He conectado con algunos de los “influencers” o en este caso “hubs humanos” que me permiten llegar a muchas más personas.
  • Los coleccionistas conocen mi primera marca. Ahora poco a poco vamos comunicando que hemos cambiado de nombre. Les está llegando.

Centrar todos mis esfuerzos en el mercado español me ha permitido dominarlo. He entrado sin resistencia y he podido crear una posición fuerte. No es imposible entrar, las barreras son relativamente bajas pero ahí estoy de momento.

Un mercado pequeño no es interesante para las grandes empresas. En consecuencia puedes conquistarlo con relativamente pocos recursos. En nuestro caso han sido los Facebook Ads. Crear una fan page con más de 12.000 seguidores es un activo que sigue generando ventas.

Replicar lo aprendido a otros mercados

Ahora mismo he tomado la decisión que no voy a diversificar todavía a nivel de producto pero si a nivel de mercado. En toda Europa hay hueco para lo que he empezado en España. El mercado más grande es el alemán. Es ahí donde voy a centrar mis esfuerzos:

  • Hacer la gran mayoría de campañas de Facebook Ads.
  • Conectar con los influencers entrando en foros del sector.
  • Acudir a eventos presenciales de coleccionistas.

Quiero meterme en un mercado con un volumen anual estimado en todo Europa de 60 millones de dólares porque me ayuda crear una base. Una vez que hay replicado la entrada de mercado de esta forma es ir país por país. Luego puedo abrir mercado al de juguetes de coleccionismo y aplicar la misma estrategia. Un mercado mundial de 10.000 millones de dólares al año. Puede que tarde 5-10 años para llegar ahí pero llegaré. Esto es mi promesa hacia mí mismo.

Stay tuned. Que esto sigue.

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¿Cuáles son mis top prioridades para facturar más con mis negocios?

28 Agosto, 2018 marketing

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Las cosas empiezan a moverse cuando facturas. Es ahí donde puedes ir quitando peso, aumentar márgenes, hacer ventas cruzadas, aumentar el carrito medio de compras, etc.

emprender prioridadesDerechos de foto de Adobe Stock

No sé si es mi forma de la “crisis de los 40” pero ahora que lo pienso probablemente lo es. Hace un par de semanas algo ha hecho “clic” en mi cabeza. Me he dado cuenta que a mitad de camino no estoy ni cerca de donde me veo a mí mismo. Mis ambiciones no están a la altura de mis esfuerzos.

Hacer más

Será por ello que son las 7 de la mañana y ya esto sentado en mi escritorio redactando este post. Soy consciente que no es cuestión de lo que hago hoy. Para el postureo emprendedor queda muy bien mencionar que te has levantado a las seis de la mañana. En mi caso incluso antes porque me ha despertado el peque de 2 años (más postureo todavía, soy de lo peor).

Esto me lleva a una de mis top prioridades: sacarle más horas a mí día a día. Por fin tengo claro que por muy productivo que quiera ser, por mucho que me lea el libro de Tim Ferris al final lo que cuenta son las horas que inviertes.

No hay más. No hay que darle más vueltas. Me acuesto antes para salir más temprano de la cama. Es fácil, hay que hacerlo. Y no únicamente cuando lo sientes sino también cuando no.

Hacer menos

Este punto a primera vista no tiene sentido si has leído el párrafo anterior pero verás que sí. Ahora mismo me estoy quitando de encima para llamarlo de alguna manera un “lastre”. Hay proyectos que descarto. Lo he comentado recientemente. Gracias a esa entrada ya estoy hablando con personas interesadas que igual se quieren hacer cargo. Uno de los negocios tiene una facturación bruta de cerca de 80.000 euros. Se basa en comisiones por lo que hay un coste de ventas importante de casi 50.000 euros. Es un proyecto online que es líder en su sector y que ha crecido año tras año (esto es el quinto).

A pesar de que “no está mal” para ser un negocio al que le dedico menos tiempo que a los demás ocupa espacio en mi cabeza. Igual que Xidere. Sigo teniendo muchas ideas de lo que habría que hacer para generar la facturación que se merece. Por fin tengo claro que las leyes de la naturaleza como el tiempo y el espacio se aplican a todo el mundo. Incluso a los emprendedores que piensan tener superpoderes.

Hacerlo todos los días

Si antes estaba obsesionado con las rutinas, ahora aún más. No cuenta lo mucho que trabajes un día sino tu capacidad de repetición a lo largo de un año o incluso décadas.

El que sigue, lo consigue.

Una frase que me decía mi madre siempre cuando era pequeño. Tan banal, tan insignificante, tan potente, me he dado cuenta ya estando cada vez más cerca de mi crisis de los 40 (es broma, espero…).

Esto es lo que hacemos de lunes a viernes (y de forma puntual el finde):

  • Publicar 1 vez al día en Facebook.
  • Sacar 2-4 fotos en Instagram, dar entre 40-100 Me Gusta, seguir a 20 personas.
  • Subir 5-10 coches nuevos a la nueva tienda online.
  • Publicar 5 coches nuevos en Wallapop (la gente subestima totalmente este canal).
  • Crear 2-3 nuevos listings en Amazon.
  • Hacer 1-2 envíos para rellenar stock a Amazon.

Parte de estas tareas ya las llevamos haciendo desde los inicios. Instagram es una actividad reciente. Esto ahora ya son 18 meses que han pasado y me parece que dimos el primer paso ayer.

Pues ya sabes en lo que estoy. Esto es mí día a día. No hay magia. Mucho trabajo. Eso es todo.

A ver hasta donde llegamos.

Stay tuned.

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¿Qué vas a conseguir hoy?

27 Agosto, 2018 marketing

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He llegado a la oficina antes que todos los demás. Desde ayer ya tengo ganas de estar aquí. Emprender es una mierda, ya lo he dicho pero lo necesito como respirar. Me motiva todo lo que lo rodea. Lo bueno y lo malo.

adelantarDerechos de foto de Adobe Stock

Lo malo porque me hace sentir vivo. Es lo que tiene el sufrimiento. Lo bueno es lo mejor. Es sentirte mucho más grande de lo que eres porque superas obstáculos que cuando te enfrentaste a ellos te superaban. Pero no te rendiste y lo hiciste.

Cada día tiene que contar. Cada día es importante. Cada día sirve para marcar la diferencia.

Así que no lo te tomes a la ligera. ¿Qué vas a conseguir hoy? Haz que cuente.

Mi mejor consejo. Empieza con una lista si todavía no tienes la costumbre.

Yo ya tengo 18 puntos en la mía. No lo digo por impresionarte, lo digo por ser preciso. Tienes que tener muy claro lo que quieres lograr. Si no empiezas el día con la intención de avanzar te quedas atascado. Y eso es lo único que no te puedes permitir cuando emprendes. Para adelante o para atrás pero siempre en movimiento para encontrar al final tu camino.

¡Buen inicio de semana! Aunque ya sea martes.

PD: yo he escrito este día el lunes por la mañana, eso igual explica cosas… ;)

 

 

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Te regalo una idea – cómo convertir 10 euros en 100

26 Agosto, 2018 marketing

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Las personas nos ponemos infinitas excusas para no ponernos a montar un negocio. Aparte de la falta de tiempo muchos dicen que no tienen dinero.

vender comprarDerechos de foto de Adobe Stock

Pues vale. Eliminemos esa excusa para siempre.

Cómo conseguir 10 euros

¿Tienes 10 euros? ¿Tampoco? Pues vale, te diré 10 formas de cómo lograrlos.

  1. Trabaja una hora limpiando la casa de alguien.
  2. Desayuna este mes en casa.
  3. Fuma la mitad.
  4. No salgas a comer esta semana.
  5. Los próximos 15 días no comerás chuches.
  6. Nada de Gin Tonics la próxima vez que salgas.
  7. Vende algo que no necesitas en Wallapop.
  8. Date de baja de Netflix durante 1 mes.
  9. Pídele a tus padres 10 euros prestados.
  10. Ofrécete como paseador de perros durante 2 horas.

Podría seguir con esta lista sin parar pero dejémoslo ahí. Si no has encontrado al menos una cosa que podrías hacer para ganar 10 euros o ahorrar 10 euros eres ignorante. Lo siento, cierra esta página y no vuelvas nunca más. Este blog no es para personas cómo tú.

Multiplicar esos 10 euros por 10

Me siento afortunado haber nacido en estos tiempos. Cualquiera se puede convertir en lo que desea si pone los esfuerzos necesarios para ello. Pero claro, no todos están dispuestos al sacrificio. Aunque las posibilidades sean infinitas, no significa que sea fácil.

Convertir 10 euros en 100 tampoco lo es pero bastante factible diría yo. Haz esto.

  1. Ves a Ebay.com
  2. Busca cualquier cosa que crees que la gente va a comprar.
  3. Pon en los filtros avanzados “subasta, precio hasta 1 dólar y envío sin coste”.
  4. Participa en las subastas sin pujar más de 1 dólar.
  5. Espera que te llegue el producto y publícalo en Wallapop (aquí te digo como) y/o Ebay España.
  6. Repite desde cero.

No esperes tener éxito a la primera. Con estas pautas puedes ganar dinero, tienes un poco de paciencia y eres constante. 100 euros se pueden convertir en más, depende de ti no de mis consejos. Aplicando la técnica presentada he encontrado personalmente productos que compro por 1$ y estoy vendiendo por 10 euros o más en Amazon y otras plataformas.

Pues eso, a ganar dinero. Si quieres, claro.

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Una forma atípica de fidelizar a tu equipo

23 Agosto, 2018 marketing

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Mejorar las condiciones económicas para evitar que un trabajar a largo plazo deje tu empresa es como bajar los precios de tus productos para captar clientes recurrentes. No vas a conseguir ni una cosa ni la otra. A largo plazo el dinero no es un buen motivo. Digamos que no es suficiente… ;)

cvDerechos de foto de Adobe Stock

El otro día, escuché en un vídeo de Youtube este consejo al respecto.

“Si quieres fidelizar a tu equipo repasa una vez al mes con ellos su currículum.”.

Parece una idea radical y contraintuitiva. Pero piensa en esto.

¿De verdad quieres gente que está contigo por falta de alternativas?

Algunas personas necesitan ver que el césped del vecino no es nunca tan verde si se observa de cerca, si ya casi se puede tocar. Es entonces cuando empiezas a apreciar más las cosas que tienes tú que las de los demás.

Y sí, me lo estoy planteando hacerlo… ;)

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